Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Hvad er huslejen, og hvad er inkluderet?

Huslejen er det beløb, du betaler hver måned for at bo i lejemålet. Det fremgår tydeligt af din lejekontrakt, hvad den månedlige husleje er, og hvilke ydelser der eventuelt er inkluderet. I de fleste tilfælde dækker huslejen selve boligen, mens udgifter til el, vand, varme og internet typisk afregnes særskilt. Det er derfor vigtigt at læse din kontrakt grundigt igennem, så du ved, hvilke ydelser du selv skal tilmelde og betale for. Hvis du er i tvivl om, hvad der er inkluderet, er du altid velkommen til at kontakte os. Du kan også se dine kommende lejebetalinger ved at logge på som ejer øverst til højre.

Hvor meget er depositum, og hvornår får jeg det tilbage?

Depositum er et sikkerhedsbeløb, som du indbetaler ved indflytning. Det typiske depositum udgør 3 måneders husleje, men det præcise beløb fremgår af din lejekontrakt. Depositummet fungerer som sikkerhed for eventuelle skader på lejemålet eller manglende betalinger. Når du fraflytter lejemålet, bliver der lavet et flyttesyn, hvor det vurderes, om der er skader eller mangler, som skal udbedres. Hvis alt er i orden, og der ikke er udeståender, tilbagebetales depositummet til dig. Hvis der er skader eller manglende betalinger, kan dette blive modregnet i dit depositum.

Hvad er forudbetalt leje, og hvordan bruges den?

Forudbetalt leje er et beløb, du betaler ved indflytning, som typisk svarer til 1-3 måneders husleje. Det er ikke et depositum, men dækker husleje for de sidste måneder af din lejeperiode, hvis du vælger at opsige lejemålet. Det betyder, at du i opsigelsesperioden kan bo forudbetalt leje op, hvis du har indbetalt dette. Det præcise beløb og vilkår fremgår af din lejekontrakt. Hvis du har spørgsmål til, hvordan forudbetalt leje fungerer i netop din situation, er du velkommen til at kontakte os.

Hvor lang er lejeperioden?

Lejeperioden fremgår af din lejekontrakt. De fleste lejemål udlejes som udgangspunkt uden tidsbegrænsning, men der kan være tilfælde, hvor lejeperioden er fastsat til en bestemt periode. Det er vigtigt at være opmærksom på eventuelle opsigelsesvarsler og betingelser for forlængelse eller opsigelse af lejemålet. Hvis du ønsker at blive boende længere eller har spørgsmål til lejeperioden, kan du altid kontakte os for nærmere information.

Hvordan og hvornår skal huslejen betales?

Huslejen skal betales hver måned, som regel forud, og betalingsdatoen fremgår af din lejekontrakt. Betalingen sker typisk via betalingsservice, hvis du er tilmeldt dette. I modsat fald skal du indbetale via det fremsendte indbetalingskort.

Det er vigtigt, at huslejen betales til tiden, da forsinket betaling kan medføre rykkergebyrer eller i værste fald opsigelse eller ophævelse af lejemålet. Hvis du oplever problemer med betalingen, anbefaler vi, at du kontakter os hurtigst muligt, så vi kan finde en løsning sammen. Du kan også finde betalingsoplysninger ved at logge på som lejer øverst til højre under Login.

Hvad gør jeg, hvis jeg får problemer med at betale huslejen?

Det er meget vigtigt, at huslejen altid betales til tiden, da vi desværre ikke kan tilbyde henstand eller betalingsordninger. Hvis du oplever økonomiske udfordringer, anbefaler vi, at du hurtigst muligt kontakter din bank eller søger rådgivning hos relevante instanser, så du kan finde en løsning og undgå eventuelle gebyrer eller konsekvenser ved manglende betaling.

Vi opfordrer til, at du handler i god tid, så du fortsat kan overholde dine forpligtelser som lejer.

Hvad gør jeg, hvis der er behov for reparationer eller vedligeholdelse?

Hvis der opstår fejl, skader eller behov for reparationer i din bolig, skal du kontakte Laros Ejendomsadministration hurtigst muligt. Vi sørger for at få udbedret skaderne eller tilkalde relevante håndværkere. Ved akutte problemer, såsom vandskade eller strømsvigt, bør du kontakte os med det samme via kontaktoplysningerne på forsiden af laros.dk, så vi kan handle hurtigt. For mindre fejl og mangler kan du sende en mail eller benytte vores kontaktformular, og vi vender tilbage til dig hurtigst muligt. Du kan f.eks. kontakte os ved at logge på som lejer øverst til højre under login.

Må jeg ændre på lejemålet (fx male eller bore huller)?

Som udgangspunkt må du ikke foretage større ændringer i lejemålet uden forudgående skriftlig aftale med Laros Ejendomsadministration. Mindre ting som at hænge billeder op med små søm eller skruer er ofte tilladt, men større ændringer som maling af vægge, opsætning af vægge eller installation af hårde hvidevarer kræver altid godkendelse. Hvis du ønsker at foretage ændringer, anbefaler vi, at du kontakter os, så vi kan aftale, hvad der er muligt. Se også i lejekontrakten eller din husorden for krav eller begrænsninger for ændringer af lejemålet.

Må jeg have husdyr?

Reglerne for husdyr fremgår af din lejekontrakt og afhænger af den enkelte ejendom. Nogle steder er det tilladt at have mindre husdyr, mens det andre steder ikke er tilladt. Hvis du ønsker at anskaffe et husdyr, skal du altid kontakte Laros Ejendomsadministration for at få en skriftlig tilladelse, inden du anskaffer dyret. Overtrædelse af husdyrreglerne kan medføre påtale eller i værste fald opsigelse af lejemålet.

Hvordan opsiger jeg mit lejemål?

Hvis du ønsker at opsige dit lejemål, skal det ske skriftligt og i henhold til opsigelsesvarslet i din lejekontrakt, som typisk er 3 måneder. Du kan finde og downloade vores opsigelsesblanket her. Når vi har modtaget din opsigelse, får du en bekræftelse og information om det videre forløb, herunder fraflytningssyn og tilbagebetaling af depositum og eventuel forudbetalt leje.

Hvad skal jeg være opmærksom på ved fraflytning?

Når du skal fraflytte lejemålet, er det vigtigt, at boligen afleveres i henhold til lejekontrakten. Langt de fleste lejemål skal afleveres i samme stand som ved indflytning, hvilket vil sige med nymalede vægge, lofter og nylakerede gulve, hvis disse ikke længere fremtræder nymalet eller nylakeret. Du skal sørge for, at boligen er rengjort, og at eventuelle skader eller mangler er udbedret.

I praksis gøres dette ved, at vi ved fraflytning gennemfører vi et flyttesyn, hvor vi sammen gennemgår boligen, hvorefter der bestilles professionelle håndværkere til at udbedre de mangler, der konstateres. Eventuelle udgifter til udbedring af skader eller mangler bliver herefter medtaget i din flytteopgørelse og f.eks. modregnet i dit depositum.

Hvem kontakter jeg, hvis jeg har spørgsmål eller brug for hjælp?

Du er altid velkommen til at kontakte Laros Ejendomsadministration, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp. Vores kontaktoplysninger fremgår af din lejekontrakt og af vores hjemmeside – se under kontakt. Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser hurtigst muligt og hjælper dig gerne med både praktiske og juridiske spørgsmål.

Hvilke rettigheder og pligter har jeg som lejer?

Som lejer har du ret til at bo i et beboeligt og ordentligt lejemål, hvor nødvendige reparationer bliver udført, og hvor dit privatliv respekteres. Du har pligt til at betale husleje til tiden, passe på lejemålet og overholde husordenen. Det er også vigtigt, at du melder fejl og skader hurtigt, så vi kan tage hånd om dem. Hvis du er i tvivl om dine rettigheder og pligter, kan du altid kontakte os for vejledning.

---

Har du yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte Laros Ejendomsadministration. Vi står klar til at hjælpe dig!