Privatlivspolitik
Laros A/S kundevilkår og sikkerhed. Politikken beskriver, hvordan vi behandler personoplysninger, både i vores administration og på laros.dk.
1. Indledning
1.1. Denne meddelelse om databeskyttelse er information til dig, fordi Laros A/S indsamler oplysninger om dig.
2. Dataansvarlig for personlige oplysninger
2.1. Laros A/S, Paludan-Müllers Vej 84, st. th., 8200 Aarhus N, CVR-nr. 27756328 er dataansvarlig og sikrer at behandlingen af dine personoplysninger sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
3. Formål med indsamling af personlige oplysninger og juridisk grundlag
3.1. Vi sørger for, at dine personlige oplysninger kun indsamles og behandles til følgende formål:
a) at lette leveringen af produkter og/eller tjenester, du har bestilt når du er lejer i en udlejningsejendom, administreret af os, eller ejer i en andelsbolig eller ejerbolig, administreret af os. Til dette formål indsamler vi navne, e-mails, adresse, telefonnummer, samt i visse tilfælde kontonummer og cvr-nummer og cpr-nummer, hvis der er brug for at foretage betalinger til dig eller til brug for en endelig identifikation.
b) såfremt, du er medlem i bestyrelser i ejerforeninger, ejer af udlejningsejendomme eller er i bestyrelsen for en fond eller andre selskabs eller virksomhedsformer, som er kunde hos os, indsamler vi i visse tilfælde gyldig billed-identifikation med henblik på at leve op til kravene i hvidvaskningsloven.
3.2. Vores juridiske grundlag for behandling er:
a) Dit samtykke,
b) Behandling er nødvendig for udførelsen af en lejeaftale, overdragelsesaftale eller købeaftale, som du er part i,
c) Behandling er nødvendig for at opfylde en juridisk forpligtelse, som er pålagt Laros A/S eller et selskab, du har købt ejerskab i,
d) Behandling er nødvendig med henblik på Laros A/S eller en tredjeparts legitime interesser, og disse interesser tilsidesætter den registrerede persons interesser.
Hvis det juridiske grundlag for behandling er samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage.
3.3. Vi opbevarer dine personlige oplysninger, indtil det ikke længere er relevant for Laros A/S at opbevare dem, så længe det er i overensstemmelse med dansk lov. Hvis behandlingshjemlen er samtykke og du trækker dit samtykke tilbage, beholder Laros A/S dine personlige oplysninger i maksimalt 1 år derefter. Hvis dit samtykke ikke har været brugt i mere end 2 år, vil Laros A/S slette dine personlige oplysninger.
4. Hjemmesiden laros.dk
4.1. Dette afsnit beskriver, hvordan vi behandler personoplysninger, når du besøger laros.dk. Afsnittet erstatter den tidligere beskrivelse af Google Analytics, som vi ikke længere anvender.
4.2. Vi anvender Microsoft Clarity til at se, hvordan hjemmesiden bliver brugt, for eksempel hvilke sider der besøges. Det sker for at gøre hjemmesiden bedre. Clarity er sat op uden cookies, og der gemmes derfor ikke noget i dit terminaludstyr. Vi kan ikke genkende dig fra besøg til besøg, og oplysningerne bruges ikke til markedsføring. Grundlaget er vores legitime interesse i at forbedre hjemmesiden, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f.
4.3. Microsoft Corporation er databehandler for os. Oplysningerne kan blive overført til USA, hvor Microsoft er certificeret under EU-US Data Privacy Framework. Du kan få en kopi af overførselsgrundlaget ved at skrive til info@laros.dk.
4.4. Du kan skrive til os gennem to formularer på hjemmesiden. I kontaktformularen beder vi om navn, telefonnummer, e-mailadresse og din besked. I formularen "Få et tilbud" beder vi derudover om adresse, postnummer, by, antal boliger, antal enheder og eventuelle bemærkninger. Det er frivilligt at bruge formularerne, og du kan altid ringe eller skrive til os i stedet.
4.5. Oplysningerne fra formularerne bruges alene til at besvare din henvendelse og til at give dig et tilbud, hvis du beder om det. Grundlaget er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b og litra f. Vi opbevarer henvendelser i op til 12 måneder efter sidste kontakt, hvorefter de slettes. Fører henvendelsen til en aftale, behandles oplysningerne efter de øvrige afsnit i denne politik.
4.6. Formularerne er beskyttet af spamfilteret Cloudflare Turnstile, der frasorterer automatiske henvendelser. Filteret vurderer, om henvendelsen kommer fra et menneske, og kan i den forbindelse behandle din IP-adresse og tekniske oplysninger om din browser. Grundlaget er vores legitime interesse i at beskytte hjemmesiden mod misbrug, jf. artikel 6, stk. 1, litra f. Cloudflare, Inc. er databehandler for os.
4.7. Hjemmesiden er hostet hos Webflow, Inc., som er databehandler for os, og som behandler de tekniske logoplysninger, der er nødvendige for at vise siden, herunder din IP-adresse. Siden henter desuden skrifttyper fra Google Fonts, hvor din IP-adresse af tekniske grunde bliver kendt af Google.
4.8. Vi sætter ikke cookies til statistik eller markedsføring på laros.dk. Derfor er der hverken cookiebanner eller samtykke, du skal tage stilling til.
4.9. Vi træffer ingen automatiske afgørelser og foretager ingen profilering på baggrund af din brug af hjemmesiden.
5. Dine rettigheder
5.1. Hvis du har spørgsmål vedrørende vores behandling af dine personlige oplysninger, kan du kontakte os ved hjælp af de kontaktoplysninger, som er angivet nedenfor i afsnit 7.
5.2. Du kan til enhver tid anmode om at få adgang til dine personlige oplysninger, og at forkerte oplysninger rettes, slettes eller ændres ved hjælp af de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor i afsnit 7. Du kan også anmode om begrænsning eller dataportabilitet eller gøre indsigelse imod, at vi behandler dine data, herunder at trække dit samtykke tilbage.
5.3. Hvis du har nogen klager over vores behandling af dine personlige oplysninger, kan du kontakte det danske datatilsyn.
5.4. Du har ret til når som helst at gøre indsigelse imod behandling af personlige oplysninger om dig til direkte markedsføring.
6. Overførsel af personlige oplysninger
6.1. Vi kan videregive personlige oplysninger til tilknyttede selskaber eller datterselskaber samt professionelle rådgivere i overensstemmelse med den gældende databeskyttelseslovgivning.
6.2. Vores medarbejdere, agenter, forretningspartnere og leverandører har muligvis adgang til dine personlige oplysninger i begrænset omfang efter behov med henblik på levering af en tjeneste til os eller for at give dem mulighed for at agere på vores vegne i overensstemmelse med gældende lovgivning om databeskyttelse.
6.3. Vi forbeholder os ret til at bruge eller videregive oplysninger, som nødvendigt for at overholde love, regler eller juridisk anmodninger eller for at samarbejde med en retslig undersøgelse.
6.4. Vi overfører, hvor det er nødvendigt, dine personlige oplysninger til
▪ Erhvervsstyrelsen
▪ Samarbejdende pengeinstitutter og realkreditselskaber.
▪ Ejere, bestyrelser eller andre aktører, der har bestemmende indflydelse.
▪ Leverandører, hvor der er behov for personspecifikke data for at kunne levere en tjeneste eller ydelse.
7. Kontaktoplysninger
Har du spørgsmål om denne orientering eller om databeskyttelse eller brugen af de indsamlede oplysninger, kan du kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger:
a) Laros A/S, Paludan-Müllers Vej 84, st. th., 8200 Aarhus N, info@laros.dk, telefon 87309741.
8. Sikkerhed
8.1. Vi passer godt på de oplysninger, du afgiver om dig selv. Fra det øjeblik, vi har modtaget oplysningerne, kan du således have tillid til, at vi behandler dem med fortrolighed og sikkerhed.
I vores databaser og øvrige edb-systemer, tager vi alle forholdsregler for at beskytte vore brugeres informationer mod misbrug. Oplysninger om navn, adresse og e-mailadresse, telefonnummer, cpr-numre samt evt. billed-id opbevares krypteret eller dobbelt passwordsikre adgangskoder. Det vil blandt andet sige, at det kun er de medarbejdere, der har behov for oplysningerne for at kunne udføre en opgave, der har adgang til dem. Alle vores medarbejdere har modtaget omfattende instrukser i vores sikkerheds- og persondatabehandlingspolitik.
9. Dataansvarlige og databehandlere
9.1. Persondataforordningen, GDPR (General Data Protection Rule), skelner mellem begreberne dataansvarlig og databehandler. Den dataansvarlige har ansvar for data, for at opbevare data forsvarligt, for at slette data, der ikke længere er nødvendige m.m. Databehandlere behandler data på vegne af en dataansvarlig og under dennes ansvar og instruktion.
I branchen af ejendomsadministratorer er det konkluderet, om selskaber som os er dataansvarlige eller databehandlere.
Konklusionen er, at vi vil placerer ansvaret på vores kunder. Vi tager det på os og definerer os som dataansvarlige, ikke databehandlere.
Det betyder også, at vi ikke sender lange og svært forståelige databehandleraftaler til vores kunder for at gøre dem ansvarlige omkring vores databehandling.
I visse tilfælde benytter vi selv databehandlere, f.eks. via supportsystemer, hvor der er adgang til vores systemer eller i forbindelse med ekstern backup. Her fungerer vi også som dataansvarlig i forhold til vores kunders data og holder databehandlerne op på regler og lovgivning.
Senest opdateret 15. september 2026.
